FAQ
Hier findest du alle Antworten auf deine Fragen.
Unser Shop
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Überweisung
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Sofort
- EPS
Die Zahlungsabwicklung wird von einem externen Payment Service Anbieter übernommen. Du wirst daher für die Zahlung auf eine externe, abgesicherte Seite weitergeleitet, auf der du deine Zahlung sicher tätigen kannst.
Nähere Informationen: www.mollie.com/at
Wir versenden innerhalb von Österreich und Deutschland mit der Österreichischen Post AG. Aktuell haben wir hier das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für dich gefunden. Außerdem liegt auch hier der Fokus für uns klar auf Wertschöpfung in Österreich.
Ab einem Bestellwert von 25 Euro ist der Versand für dich kostenlos. Auch Downloads zählen dazu.
Dein Paket wird nach Zahlungseingang versandt. Damit du dein Paket verfolgen kannst, bekommst du von uns die Sendungsnummer per E-Mail zugeschickt.
Zur besseren Übersicht arbeiten wir mit einer Versandkostenpauschale:
- Versand innerhalb Österreichs: 4,90 EURO inkl. MwSt.
- Versand nach Deutschland: 7,90 EURO inkl. MwSt.
Downloads
Beim Kauf der digitalen Version wird dir unser Malbuch als PDF-Datei per E-Mail zugeschickt. Alternativ kannst du es jederzeit direkt in deinem Benutzerkonto herunterladen.
Nach der Bezahlung bekommst du umgehend eine E-Mail und wirst für den Download freigeschaltet.
Die digitale Version eignet sich für all jene, die das Buch gerne so schnell wie möglich haben wollen oder unsere Motive auf eigenes Papier drucken möchten.
Du kannst das Buch zu Hause so oft ausdrucken, wie du möchtest. Hier gibt es keine Beschränkungen.
Du darfst es aber nur für private Zwecke verwenden. Kommerzielle Nutzung oder Weitergabe ist nicht gestattet.
Wir bieten dir drei unterschiedliche Sternchen-Pakete an. Mit jedem Paket erhältst Du eine gewisse Anzahl von Sternchen. Für jedes Sternchen kannst du dir in unserem Downloadbereich ein Bild herunterladen.
Sobald du ein Sternchen eingelöst hast, wird der Download automatisch gestartet oder das Bild öffnet sich in einem neuen Fenster. Danach kannst du es sofort abspeichern und ausdrucken.
Deine Sternchen verfallen nie und sind jederzeit einsetzbar. Sollte das Downloadangebot durch den Verlag eingestellt werden, verfallen die Sternchen automatisch. In diesem Fall wirst du natürlich vorher per E-Mail benachrichtigt und hast ausreichend Zeit, deine Sternchen zu verbrauchen.
Du darfst die heruntergeladenen Bilder beliebig oft ausdrucken und anmalen. Wichtig ist, dass du die Bilder nur für dich ausdruckst und nicht verschenkst oder verkaufst.
Nach dem Kauf werden alle Bilder in deinem Kundenkonto gespeichert. Klicke dazu in deinem Kundenkonto auf den Menüpunkt DOWNLOADS. Hier findest du alle Bilder und einen Button für den erneuten Download.
Leider darfst du unsere Bilder weder verschenken noch verkaufen. Der Kauf des Bildes berechtigt dich, es für dich selbst zu verwenden. Mit jedem Bild erhältst du eine Lizenz für die private Nutzung. Eine kommerzielle Nutzung ist somit in jeder Hinsicht ausgeschlossen. Sollten wir merken, dass unser Download-Angebot missbraucht wird, müssen wir leider rechtliche Schritte einleiten.