FRAGEN ÜBER UNS
WER IST CHRISTOPH ALEXANDER?
Christoph Alexander startete mit Hilfe von Amazon als Selfpublisher und verwirklichte auf diese Art und Weise seine Visionen von hochwertigen Kinderbüchern. Mittlerweile steckt hinter Christoph Alexander ein mehrköpfiges Team, das täglich daran arbeitet, neue innovative Kinderbücher zu erstellen.
Wo arbeitet ihr?
Unser Büro befindet sich in Viktring, am Rande von Klagenfurt. Von hier aus wird alles organisiert, verwaltet und erstellt. Unser Team arbeitet ausschließlich von zu Hause aus.
Sucht ihr noch gute Ideen?
Wir sind immer auf der Suche nach tollen, innvoativen Ideen! Solltest du etwas im Kopf haben, lass uns doch darüber sprechen. Eventuell können wir den Weg gemeinsam gehen.
Wie werden eure Bücher gedruckt?
Wir arbeiten mit mehreren Methoden. Zu Beginn setzten wir ausschließlich auf Print on Demand. Das bedeutet, dass Bücher erst nach deiner Bestellung gedruckt werden.
Aktuell sind wir dabei, alle erfolgreichen Bücher auf Auflagendruck umzustellen. Um dies zu realisieren arbeiten wir mit regionalen Anbietern zusammen. Dieser Transformationsprozess dauert, zahlt sich aber aus. So findet die Wertschöpfung in Zukunft zu 100 % in Österreich statt.
Fragen zum Shop
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Überweisung
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Sofort
- EPS
Die Zahlungsabwicklung wird von einem externen Payment Service Anbieter übernommen. Du wirst daher für die Zahlung auf eine externe, abgesicherte Seite weitergeleitet, auf der du deine Zahlung sicher tätigen kannst.
Nähere Informationen: www.mollie.com/at
Wie wird mein Paket versandt?
Wir versenden innerhalb von Österreich mit der Österreichischen Post AG. Nach Deutschland wird dein Paket mit DHL verschickt. Aktuell haben wir hier das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für dich gefunden. Außerdem liegt auch hier der Fokus für uns klar auf Wertschöpfung in Österreich.
Ab einem Bestellwert von 25 Euro ist der Versand für dich kostenlos. Auch Downloads zählen dazu.
Dein Paket wird nach Zahlungseingang versandt. Damit du dein Paket verfolgen kannst, bekommst du von uns die Sendungsnummer per E-Mail zugeschickt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Zur besseren Übersicht arbeiten wir mit einer Versandkostenpauschale:
- Versand innerhalb Österreichs: 4,90 EURO inkl. MwSt.
- Versand nach Deutschland: 8,90 EURO inkl. MwSt.
Was ist die digitale Version?
Beim Kauf der digitalen Version wird dir unser Malbuch als PDF-Datei per E-Mail zugeschickt. Alternativ kannst du es jederzeit direkt in deinem Benutzerkonto herunterladen.
Nach der Bezahlung bekommst du umgehend eine E-Mail und wirst für den Download freigeschaltet.
Die digitale Version eignet sich für all jene, die das Buch gerne so schnell wie möglich haben wollen oder unsere Motive auf eigenes Papier drucken möchten.
Du kannst das Buch zu Hause so oft ausdrucken, wie du möchtest. Hier gibt es keine Beschränkungen.
Du darfst es aber nur für private Zwecke verwenden. Kommerzielle Nutzung oder Weitergabe ist nicht gestattet.
Fragen zum SORTIMENT
Wo kann ich eure Bücher kaufen?
Unsere Bücher erhältst du in jeder gut sortierten Buchhandlung und in jedem Online-Shop. Du kannst sie selbst bestellen oder den Buchhändler deines Vertrauens bitten, sie für dich zu bestellen.
Einzelne Bücher findest Du auch in unserem eigenen Online-Shop.
Wie lange dauert der Versand?
Je nach Händler können die Lieferzeiten zwischen 2 und 14 Tagen betragen. Viele unserer Bücher werden erst nach deiner Bestellung gedruckt. So kann es leider zu einer kurzen Wartezeit kommen. In unserem Online-Shop findest du Bücher, die sofort lieferbar sind.
Wieso gibt es einige Bücher nur auf Amazon?
Amazon unterstützt uns beim Druck und Vertrieb unserer Bücher. Aus diesem Grund sind einige Bücher exklusiv auf Amazon erhältlich. Die digitale Version einiger Bücher findest du in unserem Online-Shop.